الشحن والتوصيل

الشحن والتوصيل

سوف يتم إرسال الطلب الخاص بك من خلال شركة الشحن المتعاقد معها و للتحقق من حالة الشحنة الخاصة بك سوف يتم إرسال رقم بوليصة الشحن الخاصة بك علي بريدك الإلكتروني حيث يمكنك الإتصال بشركة الشحن أو تتبع شحنتك من خلال موقعهم الإلكتروني، كما يمكنك التحقق من حالة طلبك عبر صفحة حسابي.

عملية الشحن

سنقوم بشحن السلع إلى عناوين فيزيائية فقط حيث يمكن لشخص ما توقيع إشعار الاستلام ولا يتم الشحن إلى صناديق البريد.

بمجرد وصول تأكيد الدفع، سنبدأ في عملية الشحن لجميع السلع المتوفرة في المستودع.


حالما يوضع طلبك قيد التسليم لا يمكن تحويله إلى عنوان بديل.

خدمة التوصيل تقتصر على تسليمك مشترياتك فقط، لذلك لن يكون موظف التسليم مسؤولاً عن تجميع المنتج أو تركيبه أو أي عمل من هذا النوع.

سيقوم الموظف بتسليم الطرد مباشرة إلى الشخص المرسل إليه أو إلى من يمثله مع إشعار التوصيل، ولن يترك الطرد في أي مكان دون توقيع إشعار التسليم .

نلتزم بتسليم الطرد إلى العنوان المحدد من قبل العميل، وسيتم التسليم لأي شخص يزيد عمره عن 18 عاماً في ذلك العنوان مع إشعار التسليم.

لن نتحمل المسؤولية في حال تم تسليم الطرد إلى شخص آخر يقيم في نفس المنزل، وفي جميع الأحوال فإنه سيتم تزويد العميل الذي قام باستلام الطرد بنسخة من وثيقة التسليم وسيطلب منه التوقيع ورقم الهوية عند الحاجة. 

مدة التوصيل

 التوصيل سيكون من 48 ساعة حتي 6 أيام تبعاً للمدينة أو المنطقة المراد التسليم إليه