شروط الاسترجاع والاستبدال:
1. يجب على العميل اخبار المتجر بطلب إرجاع المنتج قبل خروجه للشحن واستلامه من قبل شركة الشحن عدا ذلك يتحمل العميل سعر شحن الإرجارع
2. يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة الأصلية التي تلقيته عليه، وغير مستخدم أو تالف.
3. لا يتم إرجاع أي منتج تم استهلاكه أو تم استخدامه.
4. يجوز استرجاع الطلبات خلال 3 ايام فقط من تاريخ الشراء.
5. يتم رد مبلغ المنتجات المسترجعة فقط بعد استلام المنتجات بحالتها الأصلية، وذلك عن طريق تحويل بنكى فى خلال 7 أيام من استلام المنتجات المسترجعة.
فى حالة الرغبة فى إرجاع او استبدال أحد منتجاتنا:
1 - يرجى التواصل معنا عن طريق رقم الواتساب الخاص بنا أو الاتصال على رقم 966555088066 مشيراً إلى رقم الطلب، المنتج أو المنتجات المرغوب إرجاعها او استبدالها وسبب الإرجاع. وسوف نقوم بالرد عليكم في غضون 48 ساعة.
2 – بعد مراجعة الطلب والنظر في إمكانية الإرجاع أو الاستبدال، نتواصل معكم
