سياسة الاستبدال والاسترجاع

عزيزنا العميل لابد أن تتعرف على سياسة الاستبدال والاسترجاع في حال عدم رضاك عن السلعة فنحن نمنحك حق الاسترجاع والاستبدال بناء على تعليمات وزارة التجارة بكل صدر رحب وفقا للشروط التالية:

* يجب ارجاع السلعة بنفس حالتها الأصلية دون نقص .

* الاستبدال يكون خلال فترة أقصاها 3 أيام من تاريخ الاستلام.

* يتحمل العميل قيمة الشحن ذهاباً واياباً.

* منتجات العروض والتخفيضات غير قابلة للاسترجاع

• الطلبات التي يتم تصميمها على حسب طلب الزبون ورغبته غير قابله للاستبدال والاسترجاع .

*في حال وجود أي خلل في الطلب يرجى التواصل معنا

ملاحظة:

يتم استبدال الطلب من ثلاث إلى خمسة أيام عمل بعد استلام الطلب .