سياسة الطلب اولاستبدال و الإسترجاع

تضمن بهاء للعبايات حق المستهلك في استبدال او استرجاع منتجاتنا في الحالات التاليه:

عند تحديث حالة الطلب لقيد التنفيذ لا يمكن تغيير او اجراء اي تعديل على الطلب ولايمكن الغاءه
مدة تنفيذ الطلب من اسبوع وبحد اقصى اسبوعين.
المنتج ينفذ بالطلب للعميل ومنتجاتنا ليست جاهزه.
التوصيل داخل الرياض من 1-2 يوم وخارج الرياض 3-5 يوم ويخنلف بحسب المسافه.
استلام العميل لطلب خاطئ ( يتم ارسال الطلب الصحيح او استرداد قيمة الطلب للعميل وارجاع المنتج ).
استلام العميل لطلب ناقص ( يتم تسليم العميل الطلب الناقص او استرداد قيمة المنتج الناقص).
في حال عدم توفر القماش يتم الغاء الطلب وارجاع المبلغ للعميل.

لاتقبل بهاء للعبايات استرجاع منتجاتنا إذا كانت مطابقة للمواصفات ونظراً لطبيعة المنتج والخدمة المقدمة والمتمثلة في التصميم والتفصيل فإنه لا يمكن طلب قبول الاسترجاع للمنتجات الا في الحالات الموضحه سابقاً.