سياسة المتجر

• في حالة الغاء الطلب من العميل بعد تنفيذ الطلب لا يوجد استرجاع للمبلغ بعد التنفيذ ,

نظرا لتحضير مكونات المنتج والعمل على تجهيز الطلب .

• استرجاع الطلب وإلغاء الطلب :

في هذه الحالة يتحمل العميل التكاليف المترتبة على الغاء و استرجاع المبلغ كتكلفة التوصيل للمتجر و الرسوم الأضافية .

• يوجد الاسترداد للمبلغ قبل تنفيذ الطلب .

• في حال لم يتم استلام المنتج من قبل العميل , يلغى الطلب بدون استرداد للمبلغ .

• عند عدم استلام الطلب من المندوب او المتجر يلغى الطلب او يحول استلام من المتجر حد اقصى يومين فقط .

التوصيل و الاستلام :

• الاستلام من الموقع في يوم محدد من المتجر ( الخميس , الجمعة ) او يوم متفق عليه , لا يوجد استلام فوري بنفس اللحظة .

• التوصيل يأخذ من 1-4 أيام في حال وجود ضغط على المتجر , في حال لا يوجد ضغط خلال يومين حد اقصى .

• يوجد استلام من موقعنا (اسر منتجه منزل ) .