سياسة الاستبدال و الاسترجاع


سياسة الاستبدال:

*عدم استخدام المنتج نهائياً حيث انه لن يقبل الاسترجاع او استبدال منتج مستخدم او متضرر[سيتم فحص المنتج من قبلنا]


عند طلب الاستبدال تصوير المنتج وجميع الملحقات بعد ذالك يصدر بوليصة اسرجاع والتوجه من قبلكم الى شركة الشحن واعطائهم الاهم تغليف المنتج بكيس جيد


*يستغرق مدة الاستبدال من 6-14 يوم عمل بعد وصول الطلب ( قد يستغرق اكثر من المدة المحددة في حال عدم توفر المنتج المطلوب)



*لايوجد إلغاء الطلب أثناء الاستبدال

*يحق للعميل استبدال المنتج خلال يوم واحد من استلام الطلب

*يجيب ان تصل الشحنة الينا بكامل ملحقاتها

*رسوم الإستبدال 45


سياسة الاسترجاع:

*نقبل الاسترجاع قبل طباعة البوليصة

*او وقت ارسال شوز اخر غير المطلوب بغير رضى العميل.

*تلف تام بالمنتج


تنويه.:وجود بعض الخيوط او الصمغ في المنتج لا تعتبر من العيوب المستدعية للارجاع حيث انها تتواجد ايضا في المنتج الاصلي