نحن نقدر ثقتكم وحرصكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم.
تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بجمعها منكم عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني، وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية.
نحن في بلومين نحرص على حماية خصوصية عملائنا وضمان تجربة تسوق آمنة وموثوقة.
المعلومات التي نجمعها:
عند إنشاء حساب على متجرنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية مثل:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- تاريخ الميلاد
- موقع استلام الطلب
- معلومات الدفع (مثل طريقة الدفع)
كيفية استخدامنا للمعلومات:
يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها لتحسين خدماتنا وتجربة التسوق الخاصة بك، وللتواصل معك بشأن طلبياتك وعروضنا الترويجية. كما قد نشارك بعض المعلومات مع شركات الشحن لتوصيل الطلب.
الحساب الخاص بك:
- لضمان أمان حسابك، يجب عليك الحفاظ على سرية معلومات حسابك وعدم نشرها او مشاركتها.
- نحن لسنا مسؤولين عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك نتيجة لعدم الحرص بالقدر الكافي على حفظ معلومات الدخول الخاصة بك.
- يرجى التأكد من التفاصيل التي تقدمها لنا مع تسجيل بيانات صحيحة وكاملة.
- نحن نحتفظ بالحق في رفض وصولك إلى الموقع، وإنهاء الحسابات، وإزالة أو تعديل المحتوى في حال قمت بمخالفة سياسات الموقع والتي تتوافق مع أٌسس ومبادئ التجارة الإلكترونية داخل المملكة العربية السعودية .
- يرجى إبلاغنا على الفور إذا كان لديك أي سبب للاعتقاد بأن اسم المستخدم و / أو كلمة المرور أصبح معروفا لأي شخص آخر أو من المرجح أن يكون، بطريقة غير مصرح بها.
العروض والتسويق:
قد نقوم بإرسال عروض ترويجية وإعلانية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة إذا كنت قد وافقت على استقبالها.
- الإعلان عن أي عروض سارية على الموقع الإلكتروني من خلال حسابتنا على منصات التواصل الاجتماعي، ويحق للعميل الاستفادة من العرض في فترة سريانه فقط، ولا يحق للعميل الاستفادة من أكثر من عرض ترويجي في آن واحد ولا يحق له المطالبة بأي عرض ترويجي قد سبق الإعلان عنه وانتهت فترة سريانه أو تمت إزالته من الموقع.
الأسعار:
- جميع الأسعار عرضة للتغيير دون إشعار مسبق أو التزامات على الموقع.
- سوف يكون مطلوب منك دفع كامل القيمة لمشترياتك عند طلبك من الانترنت وعلى حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات والسياسات والقواعد.
- لتلبية طلبك نطلب منك التعبئة الإلزامية لجميع الحقول الواردة في نموذج الطلب إلى أن تكتمل مع المعلومات اللازمة من خلال تقديم طلبك وتفاصيل الدفع، فإنك توافق على الالتزام بالبنود والشروط الواردة في هذه الشروط والأحكام والتي تظهر في أي مكان على الموقع.
- أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع يجب أن تخضع وتفسر وفقا لقوانين المملكة العربية السعودية.
تتعهد شركة بلومين بالالتزام بالنقاط التالية:
- حماية بيانات المستهلك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الكشف عنها، أو الإفصاح عنها، أو تبديلها، أو معالجتها لأغراض غير مشروعة، من خلال تطبيق التدابير الفنية والإدارية المناسبة وفقًا لطبيعة تلك البيانات.
- عدم الاحتفاظ ببيانات المستهلك الشخصية إلا لأغراض تنفيذ التزامات الخدمة والترويج.
- في حالة تعرض بيانات المستهلك الشخصية للاختراق، يتعين علينا إخطار الوزارة في غضون ثلاثة أيام عمل من تاريخ علمنا بالواقعة، مع توضيح نطاق الاختراق وتأثيراته، بالإضافة إلى الإجراءات التي اتخذناها لمعالجة هذا الأمر.
يحق للموقع الاحتفاظ ببيانات حساب المستهلك بعد الحصول على موافقته لإنشاء حساب وتسهيل إبرام العقود المستقبلية، مع التزامنا بتوفير وسيلة سهلة وواضحة للمستهلك في
