- يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ وصول الشحنة، شريطة أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، و بتغليفها الأصلي.
مع كل طلب تتوفر عينة للتجربة قبل بدء استخدام و فتح المنتج في حال فتحه لا يمكن الاسترجاع او الاستبدال
- تكون تكلفة الشحن الخاصة بعملية الاستبدال أو الاسترجاع على عاتق المشتري، ما لم يكن السبب في الاستبدال أو الاسترجاع يعود إلى خطأ من جانبنا
- طلب الاستبدال او الاسترجاع، يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف الموضح في موقعنا الإلكتروني. سيقوم بتوجيهك خلال الخطوات اللازمة لإتمام عملية الاستبدال أو الاسترجاع بسلاسة
