يستغرق تفصيل العبايات 16 يوم عمل من غير ايام نهاية الاسبوع (الجمعة والسبت)، بالغالب الطلب يستغرق اقل من ذلك ما عدا خلال فترات الضغط والمواسم فهي قابلة للزيادة.
الخيوط جزء لايتجزى من العباية ولاتعتبر عيب مصنعي كون ان العباية مصنوعة من الخيوط (الرجاء قصها بالمقص وعدم سحبها).
يتم توصيل وشحن الطلبات المحلية عن طريق شركة ارامكس.
يتم الشحن لخارج المملكة مع شركة DHL قد تحسب على العميل رسوم جمركية في حالات نادرة وذلك حسب تسعيرة الجمارك في بلد العميل.
يتم قبول بعض طلبات التعديل على المنتجات المعروضة مثل اضافة طقطق (حسب الامكانية).
