سياسة الاستبدال و الاسترجاع

-سياسة الاستبدال و الاسترجاع .. 


يمكنك الاستبدال أو الاسترجاع وفق الحالات التالية:

أن يكون طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الإستلام.

أن يكون المنتج في حالته الأصلية بالملصقات الخارجية.

أن يكون المنتج مع كامل ملحقاته.


مراسلة خدمة العملاء عبر الرقم الموضح أدناه وإبلاغهم عن طلب الإسترجاع:

966537975004+


وبعد وصول المنتج والتحقق من حالته المستوفية للشروط يتم إرجاع المبلغ لحسابكم خلال مدة أقصاها 30 يوم عمل.

هناك حالات معينة لا يمكن إرجاع المنتج بها حسب السياسة المعمول بها في بلاقـو 


1- عند تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع بعد الوقت المحدد، وهو 7 أيام من تاريخ استلام المنتج.

2- عند استخدام المنتج، أو عند تلفه، أو عندما لا يكون في حالتة الاصلية.