1-2 من خلال الموافقة على شروط الشراء فإنك توافق على تقديم جميع المعلومات الضرورية لمعالجة وإكمال عملية الشراء. هذه المعلومات قد تشمل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك لضمان تسليم التذاكر بنجاح خلال عملية الشراء.
2-2 عند شراء تذكرة واكتشفت انها لاتعمل فإن التواصل يكون اثناء الفعالية فقط , ,واي محاولة للاتصال بنا بعد انتهاء الفعالية لن تضمن لك استرداد أموالك.
3-2 بعد انتهاء الفعالية من ثم قدم العميل اعتراض او شكوى ب التذاكر ولم يتم اثبات ذلك ف لايوجد تعويض لقيمة التذكره.
4-2 عند شراءك لتذكره من موقع بلاك
تيكت وتم تجميد حسابك من قبل الشركة المزودة للتذاكر او سحبها، سيقوم فريقنا المختص بالتحقق من ذلك ليتم تعويضك ، وعليك أن تكون متعاونا وان تقدم لبلاك تيكت جميع المعلومات المطلوبة لكي يتم التأكد من هذا.
5-2 بعض الفعاليات تكون على شكل تذاكر ترسل لك عبر بريدك الإلكتروني او رقم هاتفك ، ومدة الإرسال هذه محددة من قبل الجهة المنظمة أي قد لاتسمح لنا بإرسال التذاكر إليك الا قبل وقت معين تحدده الجهة ، لذا يرجى منك الإنتظار والصبر حتى حين إرسال التذاكر
6-2 بعد تاكيدك للدفع وفي حالة رغبتك في تغير المقعد او الفئة بعد ظهور الباركورد او ظهور المعلومات الصحيحة المضافه من قبل البائع لا يحق لك الارجاع او الاستبدال.
7-2 في حال حدوث ظروف قهرية، مثل سوء الجو وأتى قرار إلغاء الحدث من قبل الشركة المنظمة أيًا كانت ، يمكن تقديم تعويض للمشترين. لكن ان لم تلغي الشركة المنظمة الحدث ولم يستطع المشتري الحضور لاي سبب كان مثل سوء الجو ؛ فإنه لن يتم تعويضك في هذه الحالة.
8-2 تكون انت وحدك المسؤول عن الالتزام بالقواعد واللوائح المحلية ومدونة السلوك، بلاك تيكت غير مسؤولة عن رفض الدخول أو الطرد من الحدث" بسبب عدم الترامك بالقوانين المفروضة من قبل الشركة المنظمة للفعالية
