سياسة الاسترجاع و الاستبدال


أهلاً وسهلاً بكم


يسعدنا نوضح لكم سياسة متجرنا:


المنتجات


  • جميع المنتجات تُفصّل عند الطلب (إلا إذا تم ذكر أنها جاهزة للشحن).
  • القطع تُفصّل حسب مقاسات العميل، لذلك لا يوجد استرجاع لها.


سياسة الاسترجاع والاستبدال


1) القطع تُفصّل على مقاسات العميل، لذلك لا يوجد استرجاع.

[ تاكدي من مقاساتك قبل الطلب على حسب جدول المقاسات الموضح ادنى المنتج]


2) الاستبدال فقط لو فيه خطأ من عندنا بالتصنيع.


3) يبدأ تنفيذ الطلب مباشرة بعد تأكيده.


4) مدة تنفيذ القطعة من 7 – 15 يوم عمل

(ننصحك بمراعاة تواريخ مناسباتك قبل الطلب).


5) يتم الشحن فور الانتهاء من تنفيذ القطعة، مع ملاحظة أن شركات الشحن لها أوقات عمل خاصة بها.


6) في حال تأخر الطلب لأكثر من 15 يوم عمل بسبب ظرف طارئ وخارج عن إرادتنا، نوفر لك خصم خاص على طلبك القادم بنسبة يحددها المتجر تقديراً لصبرك وثقتك.


أوقات العمل

من الأحد إلى الخميس.


للتواصل

تقدرين تتواصلين معنا عبر الواتساب لأي استفسار

وسعيدين دائماً بخدمتكم

1