سياسة الإسترجاع والإستبدال

الاسترجاع

يتم استرجاع الطلب بكافة محتوياتة وبحالتة الاصلية خلال مدة لا تتجاوز يومين من استلام الطلب

• لا يوجد الغاء للطلب
• قيمة الشحن لا تسترد للطلبات التي تم شحنها ، يتم ارجاعها في حالة واحده اذا كان هناك عيب مصنعي او خطأ بالطلب

* في حال وصل طلب غير مماثل لما هو معروض بالمتجر او في حال وجود خطأ مصنعي يتم استرجاع الطلب ويكون على العميل حتى يتم التأكد من الطلب اذا لم يكن هناك اي خطأ او عيب يتحمل العميل قيمة الشحن ، في حالة كان هناك عيب او خطأ يتم ارجاع المبلغ كامل مع قيمة شحن الطلب وقيمة الاسترجاع

الاستبدال

يوجد استبدال فقط للمقاس لنفس القطعة حيث لا تتجاوز مدة الاستبدال ٣ ايام من استلام الطلب

-تكلفة شحن الطلب المسترجع والطلب البديل تكون على العميل

لطلب الاسترجاع و الاستبدال التواصل على احدى قنوات التواصل الاجتماعي عبر الرسائل الخاصة

إرسال سجّل ليصلك تنبيه بالرد

ام مهند منذ سنة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

Beam منذ سنة

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

مريم عسيري منذ سنتين

الو

Beam منذ سنتين

اهلاً عزيزتي كيف نساعدك

زائر منذ سنتين

خليكم مرينين بالاستبدال والاسترجاع … هل انتم موجودين بالرياض