الشروط والاحكام



مرحبا بكم في متجر البروقي

إثر زيارتك للموقع ، أنت تضمن موافقتك على الشروط والأحكام الحالية..


للتواصل معك :

سيتم استخدام معلوماتك الشخصية للتواصل معك في ما يتعلق بالموقع وطلباتك وشحناتك . و سوف نقوم بإرسال رسالة تأكيد لك عندما تقوم بالتسجيل معنا. و سوف نرسل لك عند الحاجة الى ذلك.


سياسة الخصوصية :

تخضع جميع أشكال الدفع عن طريق بطاقات الائتمان لعمليات تحقق من صحة البيانات وتفويض من قبل جهة إصدار البطاقة. وإذا رفضت جهة إصدار بطاقة الائتمان الإذن بالدفع، لن نتحمل أي مسؤولية عن أي تأخير أو عدم التسليم. وسوف يقوم النظام تلقائياً بإلغاء الطلب وقد نقوم بالاتصال بك لاختيار طريقة بديلة للدفع.


يجب أن تطابق البيانات الواردة على بطاقة الائتمان المستخدمة في الدفع مع معلومات حامل بطاقة الائتمان بالضبط، كما نؤكد على أن بطاقة الائتمان المستخدمة هي بطاقتك أو على أنه قد تم الإذن لك تحديداً من قبل مالك بطاقة الائتمان باستخدامها. و لن تُخزن أي بيانات لبطاقات الائتمان .


لإلغاء الحساب او تعديل البيانات :

 بناء على طلبك فإن البروقي سوف يقوم بما يلي:

  • تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية 
  • التوقف عن إرسال الرسائل إلى بريدك الالكتروني.
  • الغاء حسابك لإيقاف أي عمليات شراء مستقبلية من هذا الحساب.


يمكنك التقدم بهذه الطلبات من خلال معلومات المستخدم أو إرسال طلبك عبر البريد الالكتروني أو الواتساب


قسم خدمة عملاء:

+966501319444

[email protected]



قسائم التخفيض :

  • لقسائم التخفيض فترة محددة في حال انتهت فترة القسيمة لا يمكن استخدامها او تفعيلها مرة أخرى .
  • لكل قسيمة حد أدنى لكي يتم تفعيلها على الطلب .
  • لا يمكن تطبيق قسائم التخفيض على الحزم التسويقية .




الاسترداد:

  • يتم استرداد المبالغ خلال 14 يوم عمل ، ويستثنى من ذلك أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الاسبوع على أن يتم تحويل على حساب العميل في أحد البنوك وليس نقدا .
  • يتحمل العميل رسوم التوصيل للطلبات التي تم شحنها و لم يقم باستلامها .
  •  يتحمل العميل رسوم التوصيل للطلبات الملغاة من قبله في حال تم شحنها .




تعد الموافقة على الطلب بمثابة موافقة على جميع الشروط والأحكام ولا يتحمل البروقي عبء عدم إطلاع العميل عليها


إذا كان لديك أي أسئلة حول الشروط والأحكام أو أي جانب من جوانب النظام الخاص بك

نرجو منك التواصل معنا عبر البريد الالكتروني أو الواتساب

[email protected]  -  966501319444