الهوى الغايب

الهوى الغايب 🎶

القماش : كريب ملكي خاص مع تفتا فرنسية

سياسة الاستبدال والاسترجاع :

الرجاء قبل الطلب قراءة السياسة كاملة

لا يوجد استبدال او استرجاع ابدا الا في الحالات التالية

. الحالات المعينة التي يتم فيها استرجاع المنتج

- ان يكون هناك عيب واضح بالمنتج من طرفنا فقط مثل قطع

بالعباية او حرق او تالفة فقط وليس بالمقاسات

- على العميل إبلاغنا بعيوب المنتج فور استلام الطلب و بمدة لا

تتجاوز 24 ساعة.

- يتم وصف عيوب المنتج وإرفاق الصور بالتواصل على واتساب

خدمة عملاء

- في حال رغبة العميل بالأستبدال يتم شحن طلبه بعد إستلام

المنتج المعيب مباشرة.

- يلزم العميل إيصال الطلب الى اقرب فرع للشركة الشحن الناقلة

مدة تجهيز الطلب :

مدة تجهيز الطلب من 5 ايام الى 15 ايام حسب نوع العباية ومدة استغراق تنفيذها

قد تستغرق مدة الاستلام اطول من المعتاد في اوقات ضغط

الطلبات والاعياد والمناسبات .