مدة الضمان ٣٠ يوم كامل على اصلاح الأجهزة المنزلية والتكييف والسباكة "يشمل شغل اليد فقط "و لايشمل قطع الغيار او المواد"
ضمان غسيل المكيفات على تسريب الماء بعد الغسيل ١٤ يوم ولا يشمل التسريب الناتج عن مشاكل فنية بالجهاز او مشكلة في السباكة او مشاكل التأسيس .*
يعتبر الضمان لاغي في حال سوء استخدام الجهاز .*
الضمان يكون على القطعه التي تم استبدالها وليس كامل الجهاز . *
الضمان على القطع لدى الوكيل بعد تركيب أدوات الكهرباء أو أدوات السباكة ب ٣٠ يوم، موقع عونك غير مسؤل عن تغيير او تركيب القطع بعد انتهى فترة ضمان التركيب .*
