تسوق ممتع مع أسيل لاين-الشروط والسياسات

مرحبًا بك في أسيل لاين!

نسعد بانضمامك إلى عالمنا الخاص من الأناقة والتفرد. لضمان تجربة تسوق مريحة ومميزة، نرجو منك الاطلاع على الشروط والسياسات التالية:

⸻⸻

شروط وسياسة الترجيع والاستبدال

خدمة الاسترجاع ستكون مخصصة لبعض الحالات فقط.

يحق للعميل الاستبدال أو الاسترجاع في الحالات التالية:

• وجود عيب في المنتج.

• استلام منتج مختلف عن المنتج المطلوب.

في هذه الحالات، سيتحمل المتجر كافة التكاليف المتعلقة بالإرجاع أو الاستبدال.

• يجب التواصل مع المتجر خلال يومين من تاريخ استلام الطلب.

• أن تكون القطعة بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.

• لا يُقبل الاسترجاع أو الاستبدال للمنتجات المصممة أو المفصلة حسب الطلب.

⸻

مدة تنفيذ الطلبات

• يتم تجهيز الطلب خلال أسبوع إلى أسبوعين.

• قد تختلف المدة حسب المواسم وفترات الضغط (مثل الأعياد أو التخفيضات)