سياسة الطلب:
- جميع العبايات تفصيل
- يعد العميل مسؤولاً عن صحة بياناته المدخلة اثناء الطلب كاسم المستلم ورقم الجوال والعنوان كاسم المدينة والحي والشارع ولايمكن لموقع أسبار لاين لتعديل بيانات الشحن بعد التسليم الطلب لشركة الشحن .
- مدة الطلب تستغرق 9 - 14 يوم عمل من غير (جمعة وسبت) وقابل الزيادة في المواسم والاعياد او في حال حصل ضغط في الطلبات او اي ظروف في خط الانتاج .
- ويحق للمتجر إلغاء الطلب لأي سبب منطقي على ان يتم إخبار العميل بذلك كتابة عن طريق رسالة قصيرة على الهاتف .
- بعد اتمام الطلب والموافقة على الاقرار الموضح فيه جميع التفاصيل لا يمكن للعميل الغاء الطلب.
- يتم تنفيذ لك العباية نفس الصوره المعروضه.
- الخيوط جزء لايتجزى من العباية ولاتعتبر عيب مصنعي كون ان العباية مصنوعة من الخيوط الرجاء قصها بالمقص وعدم سحبها.
- مدة شركة سمسا للشحن الداخلي ( من 2 -5 ايام ) مدة الشحن ليست من ضمن مدة طلب العباية (و اي تأخير من شركة الشحن غير مسؤولين عنها) .
- للشحن الدولي للخليج مع شركة DHL بسعر حسب الوزن ، قد تحسب على العميل رسوم جمركية ولذلك حسب تسعيرة الجمارك في بلد العميل .
- لايوجد استبدال او إسترجاع الا في حال وصول منتج تالف او مختلف وتم إثبات ذالك خلال 24 ساعة من وقت استلام الطلب ، فإن أسبار لاين يتحمل المسؤولية كاملة ويتم تعويض العميل بمنتج مماثل او اعادة مبلغ المنتج إلى حساب العميل البنكي .
