سياسة الإسترجاع والاستبدال للعبايات :
- لايوجد استبدال او استرجاع لان جميع منتجاتنا تفصيل خاص للعميل فيتم تنفيذ طلبك خصيصآ لك الا في الحالات التالية:
- وصول المنتج تالف للعميل .
- تم اخيار قياس من العميل ووصول قياس اخر .
- تم اختيار لون من العميل ووصول لون اخر .
ويستثنى :
- لايوجد تعديل بعد الاستلام الا في حال حصل غلط من قِبل أسبار لاين
(و نتحمل تكلفة الشحن والتعديل)
- الخيوط جزء لايتجزئ من العباية ولا تعتبر عيب مصنعي كون ان العباية مصنوعة من الخيوط ، الرجاء قصها بالمقص وعدم سحبها .
- كما هو موضح في ( الماده الثالثة عشره في حماية حقوق المستهلك من موقع وزارة التجارة ) ..
- يتم تبديل واسترجاع العباية
فقط في حال وجود عيب مصنعي فالعباية خلال 24 ساعة من استلام العباية وقفاً لسياسة المتجر ، ولن يتم استلام اي عباية بعد انتهاء المدة وقفاً لوزارة التجارة .
- عند تجاوز هذه المده يخلي المتجر مسؤوليته تماما ولن يتم التعويض او الاسترجاع