سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع ARG
لا يسمح باسترجاع أو استبدال منتجاته،
باستثناء المنتجات التألف
طريقة تعويض المنتج التالف من خلال الواتس اب
بشرط أن يكون المنتج التالف بحالته الأصلية وبغلافه الأصلي ولم يتم استخدامه أو فتحه أو تغيير ملامح التغليف الخاصة بالمنتج.
يتم تعويض العميل بمنتج جديد وتحمل جميع تكاليف المنتج ماعدا التوصيل 30
الطلبات :
-قبل الدفع يتوجب على العميل مراجعة الطلب و عنوان الشحن.
-يتم شحن الطلب خلال 6 - 10 أيام عمل ، ولا تحسب أيام نهاية الإسبوع
-يرسل للعميل رقم التتبع من قبل الشركه الشحن فور شحنها والعميل المسؤول عن تتبع شحنته وإستلامها
من الممكن حصول تاخير بالوقت المحدد للتسليم من شركه الشحن
في بعض الحالات الذروه مثل الاعياد.
-تأخير الشحن بسبب نقص المعلومات يعفي المتجر من مسؤولية التأخير ،
-بعد الدفع و شحن الطلب لايمكن للعميل تعديل الطلب أو إلغاؤه اذا تم شحنة.
-في حال عدم استلام العميل للشحنة من شركة الشحن و رجوعها
الينا فيتحمل العميل قيمة شحنها مره أخرى.
لايوجد استرجاع أو استبدال بعد استلام المنتج
لا يمكن إلغاء الطلب بعد مرور 24 ساعة عالطلب
رضاكم هو هدفنا وغايتنا