- مدة تجهيز الطلب كحد اقصى7- 10 ايام غير شاملة مدة الشحن غير شاملة عطلة نهاية الأسبوع و عطلة العيد والعطل الرسمية .
ملاحظة : قد يستغرق أكثر من ذلك في أوقات المناسبات.
- عند اتمام الطلب بعد موافقتك على مدة العمل والسياسة الموضحة لا يتم استرجاع المبلغ ولا تقديم موعد التسليم لاي سبب كان.
- الرجاء شرح تفاصيل الطلب بوضوح وارفاق صورة ان وجدت ، طلبك يعتمد على التفاصيل والصور المرفقه ولا يمكننا تصوير خطوات العمل.
-يحق للمتجر تصوير الطلبات على برامج التواصل الاجتماعي ماعدا الصور الشخصية .
- المتجر مسؤول عن تنفيذ الطلب بافضل نتيجة اعتمادًا على التفاصيل الموضحة من خلال الموقع.
- يمكنك التعديل على طلبك مره واحدة فقط بحال مازال حالة طلبك قيد المراجعة.
الشحن :
- لا يتحمل متجر ارفلون التلف الناتج من شركة الشحن.
- بحال تمّ ارجاع الطلب من قِبَل شركة الشحن لعدم ردّ العميل أو التأجيل المتكرّر أو خطأ بالعنوان المُدخل سيتحمل العميل قيمة الشحن مرة اخرى.
- بعد تسليم الطلب لشركة الشحن تتم المتابعة من قبل العميل وليس من قِبَل المتجر ولا يحق للعميل الاعتراض على موعد الوصول بسبب أن شركة الشحن ليست تحت ادارتنا.
الرقم الموحد لـ ريد بوكس :
920033259
الرقم الموحد لسمسا :
920009999