**سياسة الاستبدال والاسترجاع:**
- يمكن للعميل استبدال او استرجاع المنتج خلال ٢٤ ساعة من تاريخ الاستلام.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
- يتحمل العميل كامل تكاليف الشحن في الاستبدال وفي حال ارجاع المنتج ف رسوم الاسترجاع ٣٠ ريال.
- في حال وجود خطأ في الطلب أو عيب في المنتج، ستتحمل الشركة رسوم التوصيل.
-رسوم الشحن غير قابله للاسترجاع
-نأمل من عملائنا الكرام عند شحن الطلب المسترجع تغليف البوكس بكيس أو تغليف خارجي مناسب، وعدم وضع البوليصة مباشرة على البوكس
وفي حال وضع البوليصة على البوكس مباشرة سيتم خصم ١٠ ريال من المبلغ المسترجع .
-جميع المنتجات التي يتم شراؤها ضمن العروض لا يمكن استرجاعها، ويُسمح فقط بالاستبدال خلال المدة المحددة وفق سياسة المتجر
