*جميع الرسوم المذكورة أدناه شاملة لضريبة القيمة المضافة*
* وسائل الدفع:
- الدفع باستخدام أبل باي Apple Pay.
- الدفع باستخدام stc pay.
- الدفع باستخدام بطاقة مدى.
- الدفع عند الاستلام برسوم إضافية قدرها 12 ريال.
* رسوم ووسائل الشحن:
يتوفر خياران لشحن الطلبات داخل المملكة العربية السعودية:
الخيار الأول: الشحن والتوصيل السريع للباب أو أقرب فرع (OTO)
الرسوم: مجاناً في حال تجاوزت قيمة الطلب 299 ريال، وفي حال كان الطلب أقل من ذلك فإن الرسوم هي 21 ريال.
الدفع عند الاستلام: متوفر.
التغطية: كافة مدن ومناطق المملكة.
الخيار الثاني: استلام من خزائن ردبوكس (RedBox) الذكية بدون توصيل
الرسوم: مجاناً في حال تجاوزت قيمة الطلب 149.99 ريال، وفي حال كان الطلب أقل من ذلك فإن الرسوم هي 9 ريالات.
الدفع عند الاستلام: غير متوفر
التغطية: مدن محددة موضحة في الرابط الآتي:
مواقع الخزائن https://redboxsa.com/ar-map/
ما هي خدمة الاستلام من خزائن ردبوكس (RedBox) الذكية؟
هي خزائن إلكترونية موزعة في مراكز تجارية في عدة مدن سعودية، تعمل على مدار الساعة، تمكن العميل من الاستلام في أوقات عمل المراكز التجارية، ويجب على العميل استلام الطلب خلال 48 ساعة من وقت إيداع الطلب في الخزانة.
الشحن خارج السعودية متوقف مؤقتا
- البحرين
سمسا اكسبريس: 39 ريال لأول نصف كيلو جرام، يضاف مبلغ 15 ريال لكل نصف كيلو جرام إضافي.
- الإمارات، الكويت، عمان، مصر، الأردن:
سمسا اكسبريس: 49 ريال لأول نصف كيلو جرام، يضاف مبلغ 15 ريال لكل نصف كيلو جرام إضافي.
* مدة الشحن:
- داخل الرياض 1-3 أيام عمل.
- خارج الرياض 3-7 أيام عمل (متوسط المدة 3 أيام عمل، لكن قد تطول للمدن والقرى النائية)
- دول الخليج ومصر والأردن 7-14 أيام عمل.
هذه المدد تقريبية، وقد تزيد أو تنقص حسب الظروف وشركة الشحن المختارة، وخصوصا في فترات التخفيضات، وتحتسب مدة الشحن من وقت استلام شركة الشحن للطلب.
* ملاحظات:
- نسعى لتسليم الطلبات لشركات الشحن في نفس اليوم إذا تم تأكيد الطلب قبل الساعة 11 صباحا (عدا الجمعة).
- في حال طلبت شركة سمسا من العميل استلام الشحنة من أحد فروعها، فبإمكان العميل التواصل معها لطلب التوصيل إلى باب المنزل أو العمل، وقد يستغرق ذلك يومي عمل إضافيين. رقم التواصل مع سمسا 0112187777.
- يعد العميل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن صحة العنوان، ويتحمل كافة الرسوم المفروضة على المتجر بسبب إدخاله للعنوان بشكل خاطئ.
- لا تتوفر خدمة الحضور والاستلام حاليا، جميع الطلبات يتم شحنها فقط.
- في حال الشحن خارج السعودية، فيعد العميل مسؤولاً عن إجراءات ورسوم استيراد الطلب إلى بلده.