الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – أبعاد رقمية

يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدامك لمتجر “أبعاد رقمية”. باستخدامك للموقع أو الشراء من خلاله، فإنك توافق تلقائيًا على الالتزام بالشروط التالية:

⸻

أولاً: التعريف

•“المتجر” أو “نحن” أو “أبعاد رقمية”: يشير إلى متجر أبعاد رقمية الإلكتروني.

•“العميل” أو “المستخدم”: يشير إلى أي شخص يتصفح أو يستخدم خدمات المتجر.

⸻

ثانيًا: طبيعة المنتجات والخدمات

•المنتجات التي نقدمها هي رقمية، وتشمل ملفات قابلة للتحميل أو التعديل مثل: دراسات جدوى، خطط تسويقية، تصاميم جاهزة، إلخ.

•كما نقدم خدمات تصميم وتسويق يتم تنفيذها حسب الطلب، مثل تصميم الشعارات، البروفايلات، الهوية البصرية، وغيرها.

⸻

ثالثًا: سياسة الدفع

•جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي (ما لم يُذكر خلاف ذلك).

•يتم الدفع عبر وسائل إلكترونية آمنة مثل بطاقات الدفع أو المحافظ الرقمية المعتمدة.

•لا يتم البدء في تنفيذ أي خدمة مخصصة قبل استلام الدفعة كاملة.

⸻

رابعًا: سياسة الاسترجاع والإلغاء

•المنتجات الرقمية لا يمكن استرجاعها أو استبدالها بعد التحميل بسبب طبيعتها.

•الخدمات المخصصة يمكن إلغاؤها خلال 24 ساعة من الطلب في حال لم يتم البدء بها بعد، ويتم خصم 20% رسوم إدارية في حال تم الدفع.

•لا يمكن إلغاء الطلب بعد بدء العمل أو تسليم جزء من المشروع.

⸻

خامسًا: الملكية الفكرية

•جميع الحقوق محفوظة لمتجر “أبعاد رقمية”، ويُمنع نسخ أو إعادة توزيع أي منتج رقمي أو تصميم دون إذن خطي مسبق.

•عند شراء منتج رقمي، تحصل على ترخيص استخدام شخصي أو تجاري حسب نوع الترخيص المرفق، ولا تملك الحق في إعادة بيعه أو توزيعه.

⸻

سادسًا: مدة التسليم

•تختلف مدة تسليم الخدمات حسب نوع الخدمة ويتم الاتفاق عليها قبل الدفع.

•المنتجات الرقمية متاحة فورًا بعد الدفع، أو خلال مدة محددة في وصف المنتج.

⸻

سابعًا: التواصل والدعم

•يمكنكم التواصل معنا لأي استفسار أو دعم فني من خلال:

️ البريد الإلكتروني: [email protected]

أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمتجر.

⸻

ثامنًا: التعديلات على الشروط

يحتفظ متجر “أبعاد رقمية” بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. يُنصح بمراجعتها دوريًا، واستمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات.

.