سياسة الاستبدال و الاسترجاع




‎‏‎‏‎سياسة استرجاع او استبدال


لمنتج انشاء متجر + تصميم + تسويق , الضمان الذهبي شامل لمدة 14 يوم


اذا تم اتباع المعلومات المقدمة من ضمننا وتطبيقها ولم يستفيد العميل واعطاء دليل ذلك , يحق للعميل طلب استرجاع كامل المبلغ .


ولإسترجاع المبلغ يُرجى تنفيذ الشروط وهي كتالي :


1 - تنزيل يوميأ لمدة اسبوع 5 مقاطع تسويق بلمحتوى عبر تطبيق التيك توك والانستقرام مع اضافه الهاشتاق له صله في منتجاتك


2 - توثيق المتجر + إ ضافه باقه بلس للمتجر +المتجر يتم توثيقه على منصه الاعمال


3- يكون المنتجات الي نختارها لك هي الي يشملها الضمان الذهبي , اذا كانت المنتجات من عند العميل ف الضمان لا يشمله .




لترجيع مبلغ المنتج يأخذ وقت من اسبوع إلى اسبوعين كحد أقصى من تاريخ الطلب الاسترجاع .




عدد المنتجات:

يمكنك اختيار عدد المنتجات المطلوبة لمتجرك بين 3 الى 10 منتجات كحد أقصى. وفوق هذا العدد، يتم احتساب رسوم إضافية.

“مدة تجهيز وتسليم المنتجات الرقمية تبدأ من يوم عمل واحد وحتى 14 يوم عمل كحد أقصى من تاريخ الدفع.

ويُعتبر العميل موافقًا على هذه المدة تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء.

تبدأ مهلة الاسترجاع (14 يوم) من تاريخ تسليم المنتج وليس من تاريخ الدفع.

وفي حال رفض العميل استلام المنتج بعد تجهيزه ضمن المدة المحددة، لا يحق له طلب استرجاع المبلغ




لا يمكن التعديل على التصميم خلال فترة العمل.



منتج تصميم المتجر الالكتروني :


1 - يمكن التعديل على التصميم مرة واحدة فقط خلال فترة العمل.


2 - لايمكن استرجاع المبلغ بعد الطلب


منتج وثيقه العمل الحر :


لايمكن استرجاع المبلغ بعد الطلب

















































خدمة العملاء

سمارت واتساب

اذا كنت بحاجة لمساعدة فضلاً تواصل معنا
عبر الواتساب وسيتم الرد عليك في اوقات الدوام
تحدث معنا الأن