سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع:


في متجرنا نحرص على خلو المنتج من العيوب المصنعيه ونقبل الاستبدال والاسترجاع خلاص يومين عمل من استلام العميل للشحنه في الحالات التاليه فقط:


١-في حالة وجود عيب مصنعي (يكون العميل مخير بين الاستبدال او الاسترجاع)


٢- خطأ من المتجر في المقاس او الموديل 

(يتم الاستبدال فقط)



نرجو مراعاة الشروط التاليه للاستبدال او الاسترجاع :


1-العميل هو المسؤول عن دفع سعر الشحن عند الاسترجاع او الاستبدال


2-ان يكون المنتج بحالته الاصليه وغير مستخدم ولايوجد به ضرر حاصل من قبل العميل


٣-لايمكن الغاء الطلب بعد التنفيذ او الشحن


٤-لايتحمل متجرنا مسؤوليه لمشتريات خاطئه قمت بها او ادخال معلومات مزيفه


٥-لايمكن استرجاع او استبدال الطلبات التي تم الدفع فيها بتمارا