سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع:
في متجرنا نحرص على خلو المنتج من العيوب المصنعيه ونقبل الاستبدال والاسترجاع خلاص يومين عمل من استلام العميل للشحنه في الحالات التاليه فقط:
١-في حالة وجود عيب مصنعي (يكون العميل مخير بين الاستبدال او الاسترجاع)
٢- خطأ من المتجر في المقاس او الموديل
(يتم الاستبدال فقط)
نرجو مراعاة الشروط التاليه للاستبدال او الاسترجاع :
1-العميل هو المسؤول عن دفع سعر الشحن عند الاسترجاع او الاستبدال
2-ان يكون المنتج بحالته الاصليه وغير مستخدم ولايوجد به ضرر حاصل من قبل العميل
٣-لايمكن الغاء الطلب بعد التنفيذ او الشحن
٤-لايتحمل متجرنا مسؤوليه لمشتريات خاطئه قمت بها او ادخال معلومات مزيفه
٥-لايمكن استرجاع او استبدال الطلبات التي تم الدفع فيها بتمارا