سياسة الضمان وضوابطه
ضمان سنه على الكنترول الفقاسه ويستطيع العميل في حالة حدوث عطل لاقدر الله التواصل معنى وتزويدنا بتافصيل العطل وللعميل الحرية في ارسال المنتج لنا ونتولى صيانته ونعيد ارسالة للعميل مع تحملة فقط تكلفة النقل من والى المقر
2- ارسال القطعه المتعطله للعميل ويتولى هو تركيبها وفي هذه الحالة نتحمل قيمة القطع ويتحمل العميل قيمة التوصيل والتركيب ان وجدت
3- ضمان سنتين صيانة مجانية في المقر وفي تلك الفترة الاحقة للسنة الأولى نتعهد بتقديم صيانة مجانية وتشمل فقط اجور التركيب بينما قيمة القطع او التوصيل يتحملها العميل
----------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------
القطع الكهربائية الأخرى يتم توضيح ضمانها في صفحة المنتج مثل الكنترولات او النتافات والعديد
الظمان لايشمل سوء الأستخدام أو الحرق أو الكسر أو تلف الجهاز بسبب عوامل خارجة عن الظروف الطبيعيه على سبيل المثال لا الحصر أرتفاع الجهد الكهربائي
تقدم خدمات الضمان وخدمات مابعد البيع للمشتري الأول
