التوصيل والشحن

نحرص على توصيل طلبك بأسرع وقت وأفضل تغليف، وهذه هي سياستنا في التوصيل:

1.مدة الشحن داخل السعودية

– بعد تجهيز الطلب (2–5 أيام عمل)، يتم شحنه ويصل خلال 2 إلى 7 أيام عمل حسب المدينة.

– نستخدم شركات شحن موثوقة ونوفر لك رقم التتبع فور الشحن.

2.مدة الشحن الدولي

– من 7 إلى 14 يوم عمل (وقد تختلف حسب الدولة وشركة الشحن).

– يُرجى التواصل معنا مسبقًا للتأكد من إمكانية الشحن لبلدك.

3.تكلفة الشحن

– تُحسب تلقائيًا عند الدفع حسب المدينة أو الدولة.

– في بعض العروض أو القسائم، قد نقدم شحنًا مجانيًا.

4.تأخير الشحن

– المتجر غير مسؤول عن التأخير الناتج من شركة الشحن بعد تسليم الطلب لهم، لكننا نساعدك بمتابعة الطلب حتى يصلك.

5.تسليم الطلب

– يُرجى التأكد من إدخال البيانات بدقة (الاسم، العنوان، رقم الجوال).

– في حال تعذّر التوصيل بسبب معلومات خاطئة، يتحمّل العميل رسوم إعادة الشحن.

6.استلام الطلب

– نوصي دائمًا بتوثيق لحظة استلام الطلب عبر فيديو، لحفظ حقك في حال وجود خلل أو نقص.