عزيزنا العميل تقتضي سياسة الاستبدال و الاسترجاع من متجرنا التالي
الكتب و المنشورات في مكتبتنا غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع إلا إذا كان المنتج الذي وصل إليك من مكتبة السهاد غير مطابق للمذكور و المطلوب في فاتورة مشترياتك( فقط)
عليه يلزمك عزيزنا العميل تصوير المنتج مع الفاتورة و إرفاقه عبر البريد الإلكتروني مع توضيح المشكلة ،و لن نتردد أبدا في مساعدتك باستبدال المنتج بعد إعادة المنتج الخاطئ بحالة سليمة و غير مستعملة بأي شكل من الأشكال و ذلك خلال 3أيام. و نؤكد على أنه لن يتم استبدال المنتج الخاطئ إذا تعرض للتلف أو سوء الاستخدام من قبل العميل.و لا يحق له المطالبة باسترجاع المبلغ.
/جميع المنتجات الأخرى قابلة للاستبدال و الاسترجاع ،بشرط إعادتها بنفس حالتها الأصلية ، وألا تكون قد استعملت بأي شكل من الأشكال من قبل العميل خلال 3 أيام من استلام المنتج
نسعد بخدمتك دائما
