سياسة الاستخدام والخصوصية
مقدّمة اتفاقية الاستخدام:
يرحب متجر النغيمشي للخضار والفواكه واللحوم والمنتجات الغذائية بكم، ويبلغكم بأنكم ستجدون أدناه الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامكم للمتجر وكافة الآثار القانونية الناتجة عن هذا الاستخدام عبر المنصة الإلكترونية. استخدامك للمتجر بأي شكل، سواء لشراء منتج أو خدمة، يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط، وتأكيد التزامك بما ورد فيها، وتُعد هذه الاتفاقية سارية ونافذة من تاريخ تسجيلك في المنصة، وفقًا لنظام التعاملات الإلكترونية المعمول به في المملكة العربية السعودية.
المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:
- المتجر: متجر النغيمشي بجميع أشكاله الرقمية سواء كموقع إلكتروني أو تطبيق على الجوال.
- المستهلك: أي شخص يقوم باستخدام المتجر للحصول على المنتجات أو الخدمات.
- الاتفاقية: الشروط والأحكام التي تنظم العلاقة بين المستهلك والمتجر.
المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية:
- يقر المستهلك بأهليته النظامية والشرعية للتعامل مع المتجر.
- في حال الإخلال بذلك، يتحمّل تبعات المسؤولية القانونية.
المادة الثالثة - طبيعة الالتزام:
- يلتزم المتجر بتوفير المنتجات الغذائية والخضار والفواكه واللحوم حسب الطلب.
- قد يتم توفير خدمات إضافية كخدمة ما بعد البيع وفقًا لطبيعة المنتج.
المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام:
- يجب على المستهلك استخدام المنصة بما يتوافق مع الأنظمة والآداب العامة.
- يُمنع استخدام المنتجات بطريقة غير شرعية أو تخالف النظام السعودي.
المادة الخامسة - الحسابات والتسجيل:
- يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية معلومات الحساب وكلمة المرور.
- يجب استخدام الحساب شخصيًا فقط، ويُعتبر استخدام طرف ثالث تفويضًا.
- يُشترط تقديم معلومات دقيقة وحديثة وصحيحة عند التسجيل.
- يحتفظ المتجر بحق إلغاء أو تعليق الحساب في حال تقديم بيانات خاطئة أو مخالفة.
المادة السادسة - الاتصالات الرسمية:
- يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجل في المتجر.
- تُعد جميع الإشعارات الإلكترونية رسمية ومعتمدة.
- يمكن للمتجر إرسال إشعارات عامة أو خاصة للمستهلكين.
المادة السابعة - التعديلات والرسوم:
- تبقى باقي البنود سارية حتى في حال إلغاء بند معين.
- المتجر يحتفظ بحق تعديل الاتفاقية أو الرسوم في أي وقت.
- قد تُفرض رسوم إضافية على بعض الطلبات أو الخدمات حسب الأنظمة أو الضرائب المقررة.
المادة الثامنة - الدفع والسداد:
- يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة.
- يُلتزم بتحديد السعر بناءً على القيمة السوقية.
- تصدر الفواتير والإيصالات بشكل رسمي لجميع المعاملات.
المادة التاسعة - الملكية الفكرية:
- جميع حقوق الاسم والشعار والمحتوى محفوظة بالكامل للمتجر.
- لا يجوز استخدام أي جزء من الهوية التجارية بدون إذن رسمي.
المادة العاشرة - مسؤولية المتجر:
- يلتزم المتجر بممارسة نشاطه التجاري وفق الأنظمة السعودية.
- لا يتحمل المتجر أي خطأ أو ضرر ناتج عن طرف ثالث مثل شركة الشحن.
- يتم توفير المنتجات المصرح بها فقط، والمتوافقة مع الأنظمة الشرعية.
المادة الحادية عشر - تقييد الوصول:
- يحتفظ المتجر بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب دون إنذار مسبق.
المادة الثانية عشر - القانون الواجب التطبيق:
- هذه الاتفاقية خاضعة للأنظمة والقوانين المطبقة في المملكة العربية السعودية.
المادة الثالثة عشر - أحكام عامة:
- الاتفاقية قابلة للتحديث والتعديل حسب الضرورة.
- اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير بنود الاتفاقية.
- الأسعار والعروض قابلة للتغيير.
- يجب أن يكون التعامل بين المتجر والمستهلك قائمًا على الأنظمة الشرعية والنظامية.
خطوات حذف الحساب من تطبيق متجر النغيمشي:
- افتح التطبيق وسجّل دخولك.
- انتقل إلى "الحساب" ثم "تعديل الحساب".
- مرر لأسفل واضغط "حذف الحساب".
- اقرأ التحذير جيدًا ثم اضغط "تأكيد الحذف".
ملاحظات هامة:
- الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
- احرص على حفظ أي بيانات قبل الحذف.
- لأي مساعدة، تواصل مع الدعم الفني.
