سياسة الاستبدال و الاسترجاع

سياسة الاستبدال

• القطع الجديدة:

1. يُنظر في كل طلب استبدال على حدة.
2. يجب تقديم إثبات وجود عيب مصنع أو توافق مع شروط الضمان المرفق.
3. يتحمل العميل تكلفة الشحن الى عنوان المتجر و العكس.

• القطع المستعملة:

1- لا يتم استبدال القطع المستعملة حيث أن المورد لا يوفر ضمانا لها.

2- لا يتم استرجاع القطع المستعملة حيث أن المورد لا يوفر ضمانا لها.

3- يتحمل العميل تكلفة الشحن الى عنوان المتجر و العكس.

• القطع المستعملة ( بضمان):

1. يُنظر في كل طلب استبدال على حدة.
2. يجب تقديم إثبات وجود عيب مصنع أو توافق مع شروط الضمان المرفق.
3. يتحمل العميل تكلفة الشحن الى عنوان المتجر و العكس.

الاسترجاع:

• لا يتم استرجاع أي قيمة مقابل القطع الجديدة و المستعملة.