سياسة الإسترجاع
شروط الإرجاع
- الارجاع يجب ان يكون خلال 7 ايام .
- يجب ان يكون المنتج بحالته الاصلية ولم يستخدم وبغلافه كما تم استلامه .
- منتجات محددة مثل القطع الكهربائية والحساسات لا يمكن إرجاعها .
- القطع التالفة او المعيبة يجب ابلاغ خدمة العملاء خلال 24 ساعة من استلام الطلب .
- منتجات تم العبث أو إزالة أرقامها التسلسلية.
- يتم خصم قيمة الشحن كاملة من العميل عند الإرجاع بدون سبب
- يتحمل المتجر قيمة الشحن اذا كان الخطاء من المتجر
- يتم خصم كامل مصاريف الشحن والراجاع ورسوم الدفع من العميل في حال عدم استلام الشحنة
القطع المستثناه والتي لايسمح بردها او استبدالها :
- القطع المتعلقة بأي سيارة ذات طلبية خاصة والقطع المطلوبة بناء على طلب العميل بصفة خاصة فأنه لايتم إعادتها او استرداد قيمتها.
- لايتم إعادة أو استرداد جميع القطع الالكترونية أو الكهربائية بمجرد بيعها بغض النظر عن تركيبها أو عدمه.
