- المسمى الوظيفي: محلل جودة وعمليات (Quality / Process Analyst).
- الموقع: المملكة العربية السعودية.
- الجهة المعلنة: شركة كبرى (Confidential / Leading Company).
- الراتب: يُحدد بعد المقابلة.
المهام والمسؤوليات:
- العمل كنقطة تصعيد (Escalation Point) لحل شكاوى العملاء المعقدة وعالية الأولوية التي تتطلب تنسيقاً بين الأقسام.
- التشخيص والتحليل: إجراء تحليل الأسباب الجذرية (Root Cause Analysis) باستخدام أدوات الجودة على بيانات الشكاوى وأخطاء العمليات.
- تطوير الحلول: تصميم واقتراح إجراءات تصحيحية ووقائية دائمة لمنع تكرار المشكلات.
- المراقبة: تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل معدل خفض الشكاوى للتحقق من فعالية التحسينات.
- إعداد تقارير دورية حول جودة المنتجات أو الخدمات ورفعها للإدارة.
الشروط والمتطلبات:
- درجة البكالوريوس في الجودة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن سنتين (2) في تحليل العمليات، ضمان الجودة، أو حل المشكلات المعقدة.
- مهارات تحليلية قوية وتفكير نقدي (Critical Thinking).
- مهارات تواصل ممتازة وإدارة مشاريع.
- القدرة على تحليل البيانات لتحديد أسباب المشكلات وحلها جذرياً.
المزايا:
- العمل في بيئة احترافية تركز على الجودة والتحسين المستمر.
- رواتب ومزايا تنافسية.
- فرص للتطور المهني في مجال إدارة الجودة.
للتقديم: اضغط هنا للتقديم
✨ نحن في شركة شمال الحجاز للتوظيف نوفر لك خدمة التقديم اليومي على الوظائف باحترافية عالية.
وفر وقتك، وخلّنا نتولى عنك مهمة التقديم على الوظائف يوميًا!
📌 نقدم لك خدمة احترافية متكاملة من خلال باقات مصممة خصيصًا لتناسب احتياجاتك، وتزيد فرصك في الوصول للوظيفة المثالية.
الباقة الفضية – للمبتدئين:
الباقة الذهبية – للباحثين عن وظائف دقيقة:
الباقة الماسية – للباحثين عن فرص طموحة:
اختر باقتك الآن عبر موقعنا:
خدماتنا مش بس تقديم!
✅ كتابة سيرة ذاتية احترافية
✅ تحسين حسابك في لينكدإن
✅ تدريب على مقابلات العمل
✅ نصائح وإرشادات مستمرة
تواصل معنا الآن!
📞 للتواصل والاستفسار:
📱 +966590336431
🚀 لا تفوتك آخر الوظايف والنصايح!
انضم لقناتنا الجديدة على واتساب وخلّك أول من يعرف:
✅ أجدد الفرص الوظيفية أول بأول.
✅ نصايح مجانية وسريعة للمقابلات والسيرة الذاتية.
انضم لقناتنا على واتساب من هنا