- المسمى الوظيفي: موظف خدمة عملاء.
- الموقع: الرياض.
- الجهة المعلنة: ZERABI (زرابي).
- الراتب: يُحدد بعد المقابلة.
- المهام والمسؤوليات:
- استقبال المكالمات والرسائل الخاصة بالعملاء والرد عليها بشكل مهني.
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات بالتنسيق مع الأقسام المعنية.
- متابعة حالة الطلبات والتسليمات وإبلاغ العميل بأي تحديثات.
- توثيق جميع الطلبات والشكاوى في النظام المعتمد.
- تقديم المعلومات الصحيحة عن المنتجات والخدمات للعملاء.
- رفع ملاحظات العملاء للإدارة لتحسين الخدمة.
- الالتزام بسياسات الشركة وأنظمة الجودة.
- إعداد تقارير يومية وأسبوعية عن الحالات والمتابعات.
- الشروط والمتطلبات:
- دبلوم أو بكالوريوس.
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال خدمة العملاء.
- مهارة عالية في التواصل الفعال وخدمة العملاء.
- المزايا:
- دوام كامل.
- بيئة عمل احترافية.
- فرصة للعمل في شركة رائدة.
للتقديم: اضغط هنا للتقديم
✨ نحن في شركة شمال الحجاز للتوظيف نوفر لك خدمة التقديم اليومي على الوظائف باحترافية عالية.
وفر وقتك، وخلّنا نتولى عنك مهمة التقديم على الوظائف يوميًا!
📌 نقدم لك خدمة احترافية متكاملة من خلال باقات مصممة خصيصًا لتناسب احتياجاتك، وتزيد فرصك في الوصول للوظيفة المثالية.
الباقة الفضية – للمبتدئين:
الباقة الذهبية – للباحثين عن وظائف دقيقة:
الباقة الماسية – للباحثين عن فرص طموحة:
اختر باقتك الآن عبر موقعنا:
خدماتنا مش بس تقديم!
✅ كتابة سيرة ذاتية احترافية
✅ تحسين حسابك في لينكدإن
✅ تدريب على مقابلات العمل
✅ نصائح وإرشادات مستمرة
تواصل معنا الآن!
📞 للتواصل والاستفسار:
📱 +966590336431
🚀 لا تفوتك آخر الوظايف والنصايح!
انضم لقناتنا الجديدة على واتساب وخلّك أول من يعرف:
✅ أجدد الفرص الوظيفية أول بأول.
✅ نصايح مجانية وسريعة للمقابلات والسيرة الذاتية.
انضم لقناتنا على واتساب من هنا