المسمى الوظيفي:
📌 مشرفة تشغيل – خدمة عملاء
المهام الوظيفية:
🛠️ الإشراف على سير العمليات اليومية في مركز الاتصال
👥 إدارة فرق خدمة العملاء وضمان جودة الأداء
🚀 التعامل مع التحديات التشغيلية واتخاذ قرارات فورية
📊 إعداد تقارير الأداء ومؤشرات الإنجاز ورفعها للإدارة
🤝 التنسيق مع الإدارات الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الشروط والمتطلبات:
🇸🇦 سعودية الجنسية
🎓 دبلوم أو بكالوريوس
🕰️ خبرة سابقة كمشرفة أو مديرة تشغيل في مراكز الاتصال
👩💼 مهارات قيادية وتنظيمية عالية
💻 إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج التواصل الداخلي
تفاصيل الوظيفة:
📍 الموقع: الرياض
💰 الراتب: يبدأ من 10,000 ريال شهريًا
🗓️ أيام العمل: 5 أيام في الأسبوع
🛌 يومان راحة أسبوعية
📧 للتقديم: [email protected]
✨ نحن في شركة شمال الحجاز للتوظيف نوفر لك خدمة التقديم اليومي على الوظائف باحترافية عالية. وفر وقتك، وخلّنا نتولى عنك مهمة التقديم على الوظائف يوميًا!
📌 نقدم لك خدمة احترافية متكاملة من خلال باقات مصممة خصيصًا لتناسب احتياجاتك، وتزيد فرصك في الوصول للوظيفة المثالية.
💼 الباقة الفضية – للمبتدئين:
🥇 الباقة الذهبية – للباحثين عن وظائف دقيقة:
💎 الباقة الماسية – للباحثين عن فرص طموحة:
اختر باقتك الآن عبر موقعنا:
📞 للتواصل والاستفسار:
📱 +966 590 336 431
💼 مع أطيب التحيات،
شركة شمال الحجاز للتوظيف.