سياسة الشحن و التوصيل

نسعى في متجر الغزالة لتقديم افضل خدمة توصيل تتناسب مع احتياجات الغالين علينا .

نقدم خدمة التوصيل الى جميع المدن والمحافظات داخل المملكة العربية السعودية مع شركاء النجاح :

أرامكس :

سمسا :

سمسا استلام من الفرع :

ريدبوكس : خزائن ريدبوكس الذكية لإستقبال طلبات الانترنت

( سيتم إضافة 2.5 ريال سعودي لكل يوم إضافي بعد مضي 48 ساعة من وضع الشحنة بالخزانة وبحد اقصى 5 أيام

المدن المدعومة للتاجر لإيداع الشحنات :

الرياض، الخرج، الدرعية، بريدة، عنيزة، البكيرية، الرس، بريدة، الدمام، الخبر، الظهران

القطيف، تاروت، سيهات، رأس تنورة، الجبيل، الاحساء، الهفوف، المبرز، المدينة المنورة

جدة، مكة، أبو عريش، الغاط، الدوادمي، حفر الباطن، حائل، حريملاء، المجمعة، المزاحمية

نجران، القويعية، شقراء، أبها، خميس مشيط، ينبع، الطائف، تبوك، رابغ، جازان

المدن المدعومة للعملاء للشحن والتوصيل (Shipping & Delivery) :

الرياض، الخرج، الدرعية، بريدة، عنيزة، البكيرية، الرس، بريدة، الدمام، الخبر، الظهران

القطيف، تاروت، سيهات، رأس تنورة، الجبيل، الاحساء، الهفوف، المبرز، المدينة المنورة

جدة، مكة، أبو عريش، الغاط، الدوادمي، حفر الباطن، حائل، حريملاء، المجمعة، المزاحمية

نجران، القويعية، شقراء، أبها، خميس مشيط، ينبع، الطائف، تبوك، رابغ، جازان.

يمكنك الاطلاع على جميع نقاط ريد بوكس عبر الرابط أدناه:

https://redboxsa.com/ar-map

في حال تلف أو ضياع الشحنة أو الرغبة برفع شكوى تخص الشحنات برجاء إتباع التالي :

- الدخول على النموذج من الرابط التالي الخاص ببوابة الجودة

- تعبئة النموذج

- إرسال النموذج

- وسيتم متابعة الشكوى والرد عليها )

يجب التنويه أن أيام العمل، هي طوال أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة وأيام العطل الرسمية بالمملكة العربية السعودية.

تتأثر مدة التوصيل خلال فترة المواسم

لمزيد من المعلومات بإمكانكم التواصل مع خدمة العملاء عبر ايقونة الواتساب في الصفحة الرئيسية

هيا الزهراني