سياسة الاسترجاع والاستبدال

  1. سياسة الاسترجاع والاستبدال

مدة الاسترجاع 7 أيام 

مدة الاستبدال 7 أيام 

(مرة واحدة فقط )


بشرط عدم فتح المنتج وأن يكون بحالته الأصلية 

ويتحمل العميل التكاليف المرتبطة بذلك . 


( لايتم استبدال واسترجاع طلبات أي منتج بعد إزالة الغلاف الاصلي )

( طلبات تابي او تمارا لا يتم استرجاع المنتج في حالة رغبة العميل في الاستبدال العميل يتحمل تكلفة الشحن )


يستثنى من ذلك عند وجود خطأ أو خلل مصنعي فيتم الاستبدال فورا

وذلك بعد التواصل مع خدمة العملاء ( واتساب966570775693 )