مدة تنفيذ الطلب:

• يتم تنفيذ طلبات التفصيل خلال مدة تتراوح بين 4 إلى 6 أسابيع.
• في حالة توفر خيار التسليم الفوري، تكون مدة التوصيل 7 أيام عمل.
• بعد تأكيد الطلب وسداد المبلغ، لا يمكن استرجاع المبلغ إلا في الحالات الخاصة المذكورة في سياسة الإسترجاع الخاصة بالمتجر
• لا يتم اعتماد الطلب بشكل نهائي إلا بعد تحويل المبلغ كاملًا.
• نرجو من العميل الاطلاع بدقة على جدول المقاسات قبل تأكيد الطلب وتكون مسؤولية اختيار المقاس المناسب على العميلة بالكامل.
• المتجر يخلي مسؤوليته في حال وجود حساسية من نوع القماش، حيث أن تفاصيل الأقمشة موضحة مسبقًا في الموقع.

الشحن والتوصيل:

• مدة الشحن لا تشمل مدة تنفيذ أو تفصيل الفستان.
• الشحن يتم عبر شركات الشحن، وهي الجهة المسؤولة عن تحديد مدة وتفاصيل التوصيل.