مدة التنفيذ والشحن

مدة تنفيذ الطلبات

1. تتراوح مدة تنفيذ التصاميم الجاهزة من 3 إلى 11 يوم عمل.
2. قد تستغرق التصاميم الخاصة مدة أطول من التصاميم الجاهزة، بحسب تفاصيل التصميم ومدى تعقيده ومتطلبات تنفيذه.
3. يبدأ احتساب مدة التنفيذ بعد تأكيد الطلب وإتمام الدفع، مع مراعاة أي متطلبات إضافية خاصة بالتصميم.
4. أيام الجمعة والسبت ليست من أيام العمل، ولا تُحتسب ضمن مدة التنفيذ.
5. مدة التنفيذ تختلف عن مدة الشحن، وقد تتأثر المدة الإجمالية بأي ظروف تشغيلية أو عوامل خارجة عن إرادة المتجر.

رابعًا: الشحن والتوصيل

1. تتراوح مدة الشحن من يومين إلى 7 أيام عمل، وتبدأ بعد تجهيز الطلب وتسليمه إلى شركة الشحن.
2. أيام الجمعة والسبت ليست من أيام العمل، ولا تُحتسب ضمن مدة الشحن.
3. يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات الشحن بشكل صحيح، بما في ذلك الاسم ورقم الجوال والعنوان الوطني وأي معلومات مطلوبة للتوصيل.
4. لا يتحمل المتجر مسؤولية تأخر الشحن الناتج عن شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادته، مع الحرص على متابعة المشكلة مع الجهة المختصة عند الحاجة.
5. في حال تعذر تسليم الطلب بسبب إدخال عنوان أو بيانات غير صحيحة من العميل، فقد يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن وفقًا للحالة وسياسة شركة الشحن.