*شروط الضمان و الصيانة والاستبدال والارجاع.*
- يشترط لسريان ضمان جودة الصنع على السلعة ألا ينشأ العيب أو العطل بسبب سوء استعمال المستهلك . أو عدم التزامه بتعليمات الإستعمال أو إهماله . أو الحوادث أو الأعمال التخريبية أو أعمال الصيانة غير المطابقة لتوصيات المنتج أو الإهمال في إجراء الصيانة . ويسري ذلك أيضاً على ضمان المنتج. - إجراء الصيانة يتم خلال مدة من ٧ إلى ١٠ أيام من تاريخ استلام الصيانة. - لا تشمل الصيانة سوء الإستخدام أو الكسر أو في حال حدوث حرائق لا سمح الله . عند الصيانة يجب إحضار الفاتورة الأصلية أو صورة منها .
- فى حال أراد المستهلك إرجاع أو استبدال السلعة فإن مدة الإسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الشراء. .
- مدة الاستبدال خلال أسبوع واحد من تاريخ الشراء - يتوجب أن تكون السلعة جديدة كما في حالتها الأصلية عند إحضار ها للاستبدال
- يجب أن تكون بكرتونها و تغليفها الأصلي .
- يخصم ٢٥ % من قيمة السلعة في حال عدم إحضار السلعة بكرتونها وتغليفها الأصلى.
- يتم فحص السلعة والتأكد منها قبل الإسترجاع أو الإستبدال.
- السلع المستخدمة لا ترد و لا تبدل.