سياسة الاسترجاع والاستبدال – متجر العذيّة



في متجر العذيّة، رضاك غايتنا. لذلك وفرنا لك سياسة مرنة وواضحة:



الاسترجاع:



  • يحق للعميل طلب استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.
  • يشترط أن يكون المسباح بحالته الأصلية، غير مستخدم، وبتغليفه السليم.
  • يتحمل العميل رسوم الشحن في حال لم يكن الخطأ من المتجر.




الاستبدال:



  • يحق للعميل طلب استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وسليم 100%.
  • يتم الاستبدال حسب توفر المنتج البديل.




الحالات التي لا يُقبل فيها الاسترجاع أو الاستبدال:



  • المنتجات المستخدمة أو المتضررة.
  • المنتجات المخصصة بالأسماء أو التعديلات.
  • تجاوز المدة المحددة للاسترجاع أو الاستبدال.



للطلب أو الاستفسار:

راسلنا عبر واتساب على الرقم:

0509495992